Die Konzertkassa befindet sich auf der linken Seite im Musikvereinsgebäude.

Ab 10. Mai 2021 ist die Konzertkassa zu folgenden Zeiten geöffnet:

Öffnungszeiten (September bis Juni):
Montag bis Freitag 9.00 - 14.00 Uhr und 15.00 bis 18.00 Uhr*
sowie 1 Stunde vor Konzertbeginn (bei Eigenveranstaltungen) 

Bitte beachten Sie, dass es auf Grund der derzeit gültigen Vorschriften (max. 1 Kund*in innerhalb unserer Konzertkassa) vor Ort zu Wartezeiten kommen kann. Kund*innen sind zur Einhaltung der gängigen Hygienevorschriften verpflichtet (FFP2 Maskenpflicht, Mindestabstand,...).

* Zwischen 18.00 und 20.00 Uhr sind wir um den bestmöglichen Service das aktuelle Konzert betreffend bemüht. Daher stehen wir insbesondere für Kommissionsgeschäfte und Abonnementzahlungen gerne zwischen 9.00 und 18.00 Uhr zur Verfügung.

In den Sommermonaten Juli und August bitten wir Sie die verkürzten Öffnungszeiten zu beachten:

Montag bis Freitag 09.00 - 12.00 Uhr (Tel: 9.00 - 13.00 Uhr)

Telefon: +43 1 505 81 90 (Mo - Fr 9.00 - 14.00 und 16.00 - 18.00 Uhr)
Telefax: +43 1 505 81 90 94
E-Mail: tickets@musikverein.at

An der Konzertkassa werden folgende bargeldlose Zahlungsmittel akzeptiert:
- Maestro (Bankomatkarte)
- VISA, Mastercard, Diners Club, JCB, American Express

Bei allen Eigenveranstaltungen der Gesellschaft der Musikfreunde beginnt der Kartenvorverkauf – sofern nicht anders angegeben – für Mitglieder zwei Monate vor der jeweiligen Vorstellung. Der allgemeine Vorverkauf beginnt eine Woche danach. Fällt ein Termin auf einen Sonn- oder Feiertag, beginnt der Vorverkauf am nächsten Werktag. Diese Termine gelten auch für den Vorverkauf der Stehplatzkarten.

Am ersten Vorverkaufstag des Einzelkartenverkaufs für Mitglieder behält es sich die Gesellschaft der Musikfreunde vor, den Einkaufsrahmen für jedes Mitglied auf höchstens vier Karten zu beschränken.

Für Sonderkonzerte, Fremdveranstaltungen sowie für Abonnements und Festivals gelten besondere Vorverkaufsfristen, die bei den jeweiligen Veranstaltungen entsprechend angekündigt werden.

Kartenbestellungen sind in jeder Form verbindlich. Die Abbuchung des Kartenpreises erfolgt über Ihr gewünschtes Zahlungsmittel. Die gebuchten Karten können während der Öffnungszeiten an der Konzertkassa oder ab 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn auch an Feiertagen und am Wochenende gegen Vorlage Ihrer Kreditkarte oder der Buchungsbestätigung behoben werden. Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung von gebuchten Karten nicht möglich ist.

Folgende Zahlungsarten werden online akzeptiert:
Kreditkarten: VISA, Mastercard, Diners Club, JCB, American Express
Online-Banküberweisungen: Bank Austria, Erste Bank und Sparkassen, Hypo, Raiffeisen, BAWAG P.S.K, Volksbank, giropay
SEPA Lastschrift

Telefonisch können Karten mittels Kreditkarte bezahlt werden.

Die Karten können von Ihnen, nachdem Ihre Bestellung vom Musikverein per E-Mail bestätigt wurde, abgeholt werden.

Als Beleg benötigen Sie entweder:

• die Kreditkarte mit der die Bestellung getätigt wurde, oder
• einen Ausdruck der Buchungsbestätigung die Ihnen per E-Mail zugeschickt wird.

Abholung von Konzertkarten:

• in der Konzertkassa des Musikvereins, Eingang Bösendorferstraße 12
  Derzeit hat die Konzertkassa aufgrund der Verordnung der österreichischen Bundesregierung geschlossen.
• außerhalb der angegebenen Öffnungszeiten ebenfalls an der Konzertkassa des Musikvereins ab einer halben Stunde vor Konzertbeginn

Abholung von Karten für Führungen außerhalb der Kassenöffnungszeiten:

• beim Haupteingang: Türe links außen 

Print@home Karten:

• Bitte drucken Sie Ihre Karten im A4 Format aus und weisen Sie den Ausdruck beim Einlass vor.

Zusätzliche Informationen zu print@home und mobile ticket (Passbook):

Bei Online-Kauf können Sie zwischen print@home, mobile ticket (Passbook) und Abholung der Karten an der Kassa wählen. Für die sichere Nutzung Ihres print@home oder Mobile- Tickets beachten Sie bitte folgende Hinweise: Jede Karte ist für den einmaligen Zutritt zur Veranstaltung gültig und wird beim ersten Zutritt durch das elektronische Einlesen des Barcodes/QR-Codes für weitere Zutritte gesperrt. Inhaberinnen und Inhaber weiterer Ausdrucke/Kopien (print@home) oder gleicher Mobile-Tickets werden nicht eingelassen und haben keinen Anspruch auf einen Umtausch der Karte oder die Erstattung des Kaufpreises. Bewahren Sie Ihre Karten/Dateien bitte sorgfältig auf und sichern Sie diese vor dem unberechtigten Zugriff anderer. Für den Zutritt ist nicht relevant, dass Sie sich als Käuferin oder Käufer der Karte ausweisen können.