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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Benutzungsbestimmungen und Copyright

Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen werden durch musikverein.at sorgfältig geprüft und regelmäßig aktualisiert. Für die Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit der Angaben der im Rahmen dieser Internetseiten angebotenen Inhalte wird keine Gewähr übernommen.

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Die Verwendung beliebiger Inhalte dieser Website, insbesondere deren Vervielfältigung, Verbreitung, Sendung und Aufführung bedarf der vorherigen Zustimmung der Gesellschaft der Musikfreunde in Wien.

Datenschutz und Privatsphäre

Die für Bestellungen oder Anfragen benötigten persönlichen Daten, wie z. B. Name, Telefon, Fax oder E-Mail, werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Speicherung dieser Daten ermöglicht Ihnen eine schnelle Bestellung, ohne die Daten jedesmal eintippen zu müssen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur, um Sie über Bestellstatus oder von Ihnen selbst gewählte Services (z.B. monatlicher Newsletter) zu informieren.

Wenn Sie als Leser eine Online-Rezension schreiben wollen, dann bitten wir Sie aus Sicherheitsgründen um die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse. Nur auf Ihren Wunsch hin wird diese jedoch auch mit Ihrer Rezension veröffentlicht. Beteiligen Sie sich an einem Wettbewerb oder einer anderen Sonderaktion, benötigen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse, um Sie gegebenenfalls benachrichtigen zu können.

Die Daten aus Ihrem Einkauf werden weiter verwendet, um unsere persönlichen Empfehlungen an Sie zu verfeinern. Um Aussehen und Aufbau unseres Angebots zu verbessern, analysieren wir auch das Verhalten unserer Kunden auf unserer Website. Diese Analyse erfolgt absolut anonym.

Verschlüsselte Datenübertragung

musikverein.at verwendet innerhalb des Bestellvorgangs auf der Website die SSL-Übertragung (Secure Socket Layer). Dieses Protokoll verschlüsselt die Daten während der Übertragung zwischen dem Kunden und dem Server, so daß diese von Dritten nicht gelesen werden können.

Cookies

sind kleine Informationen, die Ihnen die Benutzung unseres Online-Angebots erleichtern. Sie werden von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert. Cookies ermöglichen Ihnen Komfort-Funktionen wie z.B. die Schnellbestellung.

Unsere Cookies enthalten keine personenspezifischen Informationen, so daß Ihre Privatsphäre geschützt ist.

Persönliche Daten

musikverein.at wird Ihre persönlichen Daten ausschließlich zu den oben genannten Zwecken benutzen. Wir werden die gesammelten Informationen weder anderweitig verwenden, noch Dritten zur Verfügung stellen. Um Ihnen auch in Zukunft das bestmögliche Einkaufserlebnis und sinnvolle Zusatzdienste anbieten zu können, schließen wir allerdings nicht aus, daß wir die Kundendatenbank von musikverein.at durch Dritte anonym analysieren und verbessern lassen.

Wir schützen die privaten Daten, die Sie uns übermitteln. Die in unserem Angebot gesammelten Informationen verwenden wir ausschließlich, um den Einkauf bei musikverein.at für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten.

Ihre Zustimmung

Die Nutzung unserer Website gilt als Ihre Zustimmung zur Sammlung und zur Nutzung dieser Informationen seitens musikverein.at. Wenn wir uns entscheiden, unsere Richtlinien über Privatsphäre und Datenschutz zu ändern, werden wir die Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen. So können Sie sich jederzeit darüber informieren, welche Informationen wir sammeln und wie wir diese verwenden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für jegliche Lieferungen oder Dienstleistungen seitens der Gesellschaft der Musikfreunde in Wien gelten die allgemeinen Verkaufsbedingungen in der jeweiligen Fassung.

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Gesellschaft der Musikfreunde in WienBösendorferstraße 12A-1010 Wien

Die folgenden Bedingungen gelten für Eigenveranstaltungen der Gesellschaft der Musikfreunde in Wien. Für die anderen Veranstaltungen gelten unterschiedliche Bedingungen. Genaue Informationen erhalten Sie an der Tageskassa oder beim jeweiligen Veranstalter.

Kartenvorverkauf

für Eigenveranstaltungen beginnt in der Regel drei Wochen vor dem Veranstaltungstermin, für Mitglieder bereits ein Monat vorher. Für einige Sonderkonzerte sowie für Abonnements und Festivals gelten besondere Vorverkaufsfristen, die bei den jeweiligen Veranstaltungen entsprechend angekündigt werden. Mit dem Kauf einer Karte anerkennen Sie die Hausordnung.

Kartenbestellung über Internet, E-mail, Fax oder Telefon

sind verbindlich. Die Abbuchung des Kartenpreises erfolgt über Ihr gewünschtes Zahlungsmittel. Die bestellten Karten können ab dem Erhalt der Buchungsbestätigung an der Tageskassa oder ab 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn an der Abendkassa gegen Vorlage Ihrer Kreditkarte oder der Buchungsbestätigung behoben werden.

Bitte beachten Sie, dass eine nachträgliche Stornierung nicht möglich ist.

Abonnementverkaufsbedingungen

Orchester- und Podiumsitze:

Wir bitten Sie zu beachten, dass Cercle-, Orchester- und Podiumsitze bei Zyklen mit großem Orchester nicht im Abonnement vergeben werden.

Stehplatzabonnements:

Für alle Zyklen im Großen Saal werden Stehplatzabonnements mit 10%iger Ermäßigung gegenüber dem regulären Preis ausgegeben.

Terminüberschneidungen:

Sollten Sie als Inhaber mehrerer Musikverein-Abonnements mit Terminüberschneidungen konfrontiert sein, erhalten Sie ab Vorkaufsfrist für jenes Konzert, das Sie nicht besuchen wollen, an der Tageskassa einen "Umtauschschein", der eine Gutschrift im Wert Ihrer Karte für ein anderes Konzert darstellt.

Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

- Kreditkarten: VISA, Mastercard, Diners Club, JCB, American Express

- Banküberweisungen: Erste Bank, BA-CA, RZB, BAWAG, Easy Bank, P.S.K., Volksbank

- Mobiltelefonrechnung: One

- Sonstige: paybox, paysafecard

Einlaß und Abendkassa vor Vorstellungsbeginn

Die Abendkassa öffnet 60 Minuten vor Beginn der Veranstaltung. Bei Abholung von gebuchten Karten ist die betreffende Kreditkarte oder die Buchungsbestätigung vorzuweisen.

Besetzungs-, Termin- und/oder Programmänderungen

sind vorbehalten und berechtigen nicht zur Rückgabe der Eintrittskarten. Sind uns Änderungen rechtzeitig bekannt, werden Sie schriftlich verständigt. Bitte machen Sie von der Möglichkeit Gebrauch, sich von unserem Tonbandservice unter 01/505 13 63 über eventuelle Änderungen informieren zu lassen. Änderungen bei Abonnementkonzerten, die durch Absagen bedingt sind, berechtigen nicht zur Rückgabe der Abonnementkarten.

Kartenrücknahmen

sind grundsätzlich ausgeschlossen. Mitglieder und Abonnenten haben die Möglichkeit Ihre Abonnementkarten zum kommissionsweisen Verkauf (gegen eine Gebühr von 10% bei Abonnenten; gebührenfrei für Mitglieder bei den ersten beiden Abonnements pro Zyklus) an der Tageskassa zu deponieren. Der daraus resultierende Geldbetrag kann bis spätestens Ende derselben Saison an der Tageskassa gegen Vorlage des Kommissionsscheins abgeholt werden. Bei abgesagten Veranstaltungen ist die Eintrittskarte binnen 3 Monaten nach dem Termin der abgesagten Veranstaltung rückzulösen. Danach verfällt jeglicher Anspruch.

Rollstuhlplätze

sind im Vorverkauf oder auf www.musikverein.at bis einen Werktag vor der Veranstaltung an der Tageskassa zu buchen. Der Eingang für Rollstuhlfahrer befindet beim Haupteingang. Eine Rampe auf der rechten Seite ermöglicht den barrierefreien Zugang.

Bild- und/oder Tonaufnahmen

sind ohne Sondergenehmigung vor, während und nach der Vorstellung aus urheberrechtlichen Gründen untersagt. Bei TV- oder Filmaufnahmen ist der Besucher damit einverstanden, daß die von ihm während oder im Zusammenhang mit der Veranstaltung gemachten Aufnahmen (Bild, Film, Video) ohne Vergütung im Rahmen der üblichen Auswertung verwendet werden dürfen.

Parkmöglichkeiten

Günstige Parkmöglichkeiten finden Sie in der Karlsplatz-Garage ÖPARK zwischen dem Wien Museum und der Karlskirche (Parkgarage P5).

- Zufahrt: Brucknerstraße/Technikerstraße/Matiellistraße

- Tarife: bis 5 Stunden = EUR 4, bis 12 Stunden = EUR 7

Weiters bitten wir zu beachten:

- Der Betrieb von Mobiltelephonen, Pagern u.ä. ist im gesamten Musikvereinsgebäude untersagt.

- Zuspätkommende finden nur während der Pause Einlaß.

- Mäntel, Jacken, Rucksäcke und Schirme bitte an der Garderobe abgeben.

Weitere Informationen erhalten Sie unter +43-1-505 81 90 sowie unter tickets@musikverein.at.

Letzte Änderung am: 9.3.2006